Offres d'emploi

Préposé (e) du Service à la clientèle - Galeries Rive Nord

Galeries Rive Nord

Statut : Temps partiel

Heures par semaine : 20-25 heures

Contact : Sylvia Tessier

Téléphone : 450-585-1524 #227

Courriel : sylvia.tessier@cominar.com

DESCRIPTION

SOMMAIRE

 

Relevant de la superviseure, service à la clientèle, vous aurez la responsabilité d’assurer des relations cordiales et professionnelles avec les clients et détaillants qui se présenteront au kiosque d’information.

Poste à temps partiel (20 à 25 heures/semaine)

 

RÔLE ET
RESPONSABILITÉS

 

  • Être proactif dans votre approche avec la clientèle afin de fournir une expérience remarquable;
  • Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications au besoin;
  • Répondre aux consommateurs et aux détaillants avec efficacité et gentillesse;
  • Effectuer la gestion des prêts de service, dont les poussettes et les fauteuils roulants;
  • Réaliser la vente des cartes-cadeaux;
  • Connaître les services du centre commercial afin de bien renseigner les clients;
  • Gérer et saisir les appels de service dans le système informatique;
  • Suggérer des recommandations pour améliorer le service à la clientèle;
  • Toute autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ

 

  • Expérience dans le domaine du service à la clientèle;
  • Être disponible pour combler les quarts de travail la semaine, le soir ainsi que la fin de semaine au besoin;
  • Connaissance de la suite Office, notamment Word et Excel;
  • Professionnalisme et excellent service à la clientèle;
  • Aisance communicationnelle;
  • Promptitude, autonomie et débrouillardise;
  • Flexibilité dans l’horaire de travail;
  • Connaissance de l’anglais (atout).

 

Joignez-vous à Cominar afin de relever des défis à la hauteur de vos compétences!

 

Postuler pour ce poste

Horaire

  • Lundi et mardi : 10 h à 18 h
  • Mercredi au vendredi : 10 h à 21 h
  • Samedi : 9 h à 17 h
  • Dimanche : 10 h à 17 h

Nous joindre

100, boulevard Brien Repentigny

Téléphone :
450 585-1524

Télécopieur :
450 585-7447

information
@galeriesrivenord.com

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